Er det normalt med is på utedelen?
Ja. Det er helt normalt at rim eller is legger seg på utedelen når temperaturen kryper under 5 °C ute. Varmepumpen har en innebygd funksjon for automatisk avriming som aktiveres ved behov, og som fjerner isen.
Mengden is og rim på utedelen avhenger av:
- Værforholdene der varmepumpen er.
- Hvor utedelen er plassert.
- Hvor mye varme som varmepumpen produserer.
Er det is på utedelen? IKKE gjør dette
Det er viktig at is og snø på bakken ikke dekker utedelens underside. I enkelte tilfeller kan det likevel bygge seg opp så store mengder is at varmepumpen ikke klarer å fjerne dette selv.
Har det kommet is på selve utedelen, skal du ikke bruke verktøy for å fjerne isen. Det kan skade utedelen og skader kan oppstå som ikke dekkes av garantien.
Hva kan du gjøre når utedelen er dekket av is?
- Sett varmepumpen i kjøledrift. Dette hjelper med å smelte isen.
- Sjekk at viften på utedelen ikke sitter fast i isen.
- Følg med underveis. Avslutt kjøledriften når isen har smeltet, og endre tilbake til oppvarming.
- Få profesjonell hjelp om nødvendig. Hvis isen ikke forsvinner etter "kjøledrift", skru av varmepumpen og kontakt din forhandler for videre hjelp.
Hvordan kan jeg beskytte utedelen?
Et varmepumpehus i tre beskytte utedelen mot ytre elementer som regn, snø og is.
For å minimere at det samler seg is og snø på utedelen, anbefaler vi et av våre godkjente varmepumpehus eller varmepumpetak som beskyttelse. Dette vil bildra til å forlenge varmepumpens levetid, så det er ingen dum investering.
Når bør jeg kontakte en profesjonell?
Du bør kontakte en autorisert forhandler hvis:
- Isen ikke smelter etter at du har satt varmepumpen i kjøledrift.
- Viften har fryst fast.
- Det danner seg store mengder is gjentatte ganger.
Fyll ut skjema under, så blir du kontaktet av en lokal forhandler. Du får hjelp med både avriming og råd om hva slags beskyttelse som passer for akkurat din varmepumpe.