Loading image...

De fleste kjøper varmepumpe hos faghandler

Når du skal gå til innkjøp av varmepumpe, må du ta stilling til noen valg: Hvilken varmepumpe passer best for deg og din bolig, og hvor er det lurt å kjøpe den?

Luft-luft: Den vanligste varmepumpen i landet

Over 1,8 millioner varmepumper har blitt solgt her i landet, hvorav luft-luft varmepumpen troner øverst med over 1,6 millioner installasjoner. Lav innkjøpskostnad, enkel installasjon og god varmeeffekt gjør denne typen varmepumpe til et veldig populært valg. Men hvor du velger å kjøpe din varmepumpe, kan ha stor innvirkning på både opplevelsen og resultatet. Mange har allereder oppdaget fordelene ved å handle hos en spesialisert faghandler.

Dine valgmuligheter når du skal kjøpe varmepumpe

Det finnes flere veier til en ny varmepumpe:

  • Hos en autorisert forhandler. Da får du en komplett handel med befaring, varmepumpe og montering.
  • I kjedebutikker (fysisk butikk). Du velger selv, og kjøper varmepumpen i en fysisk butikk, men montering må avtales separat.
  • I enkelte nettbutikker. Her velger du også selv varmepumpe, og bestiller den online. Og montering må avtales separat.

Hvis du kjøper varmepumpe i kjedebutikk eller nettbutikk, må du altså bestille og koordinere montering separat. Det er viktig å merke seg av kun f-gass sertifiserte fagfolk har lov til å installere luft-luft varmepumper. Velger du kjede- eller nettbutikk, betyr det ofte at en tredjepart står for selve installasjonen. Dette kan føre til at du får to ulike aktører å forholde deg til hvis det skulle skje noe med varmepumpen i etterkant. Handler du hos en faghandler, unngår du denne utfordringen.

En årlig undersøkelse utført på vegne av ABK-Qviller, importøren av Toshiba varmepumper i Norge, gir en tydelig indikasjon på hvorfor stadig flere foretrekker å kjøpe varmepumpe hos en autorisert faghandler.

Hvorfor en autorisert faghandler er det beste valget

Varmepumpemontør-Einar-Jurs-fra-Nek-AS_2000x1300.jpgBilde: Einar Jurs fra Nekas.
En lokal faghandler har både lokalkunnskap om området du bor i og fagkunnskapen for å kunne veilede deg til riktig type varmepumpe.

Når du handler hos en autorisert faghandler, får du en komplett tjeneste og kun ett kontaktpunkt. Faghandleren tar seg av hele prosessen fra befaring og rådgivning til montering og eventuelt service i etterkant. Kort oppsummert, så får du:

  • Ekspertise og veiledning for å finne riktig varmepumpe til din bolig.
  • Profesjonell montering av sertifiserte fagfolk.
  • En trygg og forutsigbar kjøpsprosess.

Fagkunnskap og service betyr mest

Erfaring og anbefalinger spiller en stor rolle i valg av forhandler. Over 70 % i undersøkelsen oppgir at de valgte sin forhandler fordi de kjente til den fra før, eller fordi de fikk anbefalinger fra noen de stoler på. De viktigste faktorene som pekte seg ut i årets undersøkelse, var følgende:

  • Fagkunnskap og kompetanse.
  • Service og oppfølgin.
  • Tillitt til leverandøren.
Loading image...

Når du kjøper varmepumpe hos en autorisert forhandler, får du en helhetlig kjøpsopplevelse med riktig produkt, fag- og kvalitetsmessig plassering og montering. Dessuten er du sikret god og trygg oppfølging i etterkant. Dette gir kundene en trygg og god opplevelse.

Joachim Kobbeltvedt, avdelingsleder for Produkt- og systemutvikling hos Toshiba-importør ABK-Qviller AS.

Størst kundetilfredshet hos forhandler

Så hvor har folk flest handlet varmepumpe?

Tallene fra undersøkelsen er klare; de aller fleste foretrekker å handle hos faghandel. Undersøkelsen viser også at de som handler hos fagfolk, er også de som er mest fornøyde både med monteringsjobben og med selve varmepumpen:

  • 75 % av kundene foretrekker å handle hos en autorisert forhandler.
  • 86 % er svært fornøyde med monteringen.
  • 93 % er fornøyde med varmepumpen.

Velg trygghet og kvalitet

En varmepumpe er en investering som skal vare i mange år. Når du handler hos en faghandler, sikrer du deg ikke bare riktig varmepumpe, men også kompetent montering, god oppfølging og trygghet i etterkant. Det er derfor de fleste velger å handle varmepumpe hos en autorisert forhandler.

Finn din nærmeste forhandler eller fyll ut skjema lengre nede på siden. Da blir du kontaktet innen kort tid, og kan avtale en gratis befaring.

Gå til skjema

*Undersøkelse gjennomført av Dentsu Insight i perioden jan-feb 2025: Utvalg: 426 intervju.

Du bør alltid kjøpe varmepumpe hos fagfolk

Vurderer du en Toshiba varmepumpe?

Ingen grunn til å avvente! Fyll ut skjema under. En lokal forhandler tar kontakt for en uforpliktende samtale og gratis befaring.

Bli kontaktet av en lokal forhandler

Finn nærmeste forhandler

I vår personvernerklæring kan du lese hvordan vi behandler dine personopplysninger.